第一次见面是在静安社区的办公室里。快过年的社区显得格外热闹，工作人员忙忙碌碌，办事居民进进出出，因与邻里发生纠纷，我闯进社区小会议室，向书记正在接待其他居民，“您好，这边坐一下，稍等片刻。”她热情地叫我先在旁边等一下，我带着好奇、挑剔的眼光观察着这位新来的年轻的女书记，小小的个子，讲话精力充沛，风风火火，与人交流，稳重坦诚，言简意赅，有一种与其年龄不一样的成熟，一下就让我尽释前嫌，豁然开朗。

随着交往的增多，认识的深入，在她身上，我愈来愈觉得，有一种说不出的勇往直前的力量。

为民解忧她自告奋勇

“品德高尚一心为民无偿献血胜似亲人”是社区一位７０多岁老人钱海林送给向书记的锦旗。钱海林是社区低保残疾人钱彧的父亲，钱彧一直是社区重点关照的对象，钱海林也和向书记非常熟悉。

２０１７年８月，钱海林因身体不适住院，经医生诊断需要尽快手术，手术前，医生告知需要大量输血，但近期Ａ型血库存偏低，只能优先保障医疗急救用血，像钱海林这种情况，建议由其家属互助献血。钱海林家中只有老伴和儿子，老伴年老体弱无法献血，儿子因病也不能献血，手术只得一拖再拖，钱海林病情也一天天加重，医药费花销越来越大。无奈之下一个电话打到社区求助，向书记二话不说，直奔医院，亲自献血，使钱海林及时顺利进行了手术。

面对钱海林的感谢，向容芳淡定地说：“什么事儿能比救人更重要？”但行好事，莫问前程是向书记为人处事风格，在钱海林老人送锦旗、逢人就讲的时候，大家才知道这件事情。大家都说，看多了口号式的人物，很少遇到这样的书记，她是我们的贴心人。

面对天灾她冲在一线

２０１６年７月５日凌晨，一场罕见的大雨降临武汉，武汉市全城告急。静安社区辖区内十一个小区均出现不同程度的积水，其中梅苑二期小区受灾最为严重，所有来不及开出的车辆都浸泡在水中，垃圾甚至粪便都漂浮在水面，齐腰深的脏水臭水使居民无法出行。

那几天，向书记不顾自己正在生理期，为了使梅苑二期洪水早日消退，她不顾自己的身体，参与指挥调度，多方协调，每天都耗在齐腰深的脏水中查探险情，日夜扑在抗洪救灾的第一线，直到洪水退去、险情解除，她才在其他同事的劝说下回家去看看一个人在家中的儿子，才想到自己身体的不适。

把工作做好，把家照顾好，内外兼修，是她身边人都佩服的一个特点。但是，在工作和生活无法排先后时候，她总是义无反顾把居民、把社区放在第一位。她总觉得，“在适当的时间，想该想的问题，做该做的事！”才是最靠谱的，她就是这样一个靠谱的书记。

服务创新她勇往直前

不管晴天雨天，梅苑二期小区绿化广场每天都有老人们推着孩子出来看看，聊聊育儿心得，向容芳常常看着这些孩子思考，能不能利用社区的优势，为居民提供更专业的育儿方法呢？

２０１７年，她结合社区治理“三社联动”工作，将专业社会组织“尚思行”引入社区，为大家提供专业“科学育儿”课程，申请经费打造社区“科学育儿室”活动阵地，每周三定期为幼儿家长孩子提供专业育儿知识活动阵地，开展丰富多彩的育儿活动，通过社区科学育儿微信群，为她们搭建共同沟通学习的舞台，使静安社区家庭教育、幼儿服务工作充满活力，得到了群众的一直叫好！

她说静安是优秀的社区，希望能够不辜负领导的信任，尽自己的力量好好传递下去，希望不要在自己手里变得暗淡。

欣喜的是，在她带领着静安夺得了更多的奖杯，在奖杯上，她不想分一杯羹，却始终有她努力的心血在上面发亮。我们都为这一份勇往直前的力量，深深动容。

（作者　吴莉莉　郑汉萍）