长江日报融媒体3月25日讯（记者杨荣峰）“十优满意单位”优良作风这样炼成。今日上午，2018年度武汉“双评议”公共服务企业类 “十优满意单位”主要负责人正在上线长江网武汉城市留言板，在线回答网民提问。互动中，有网民咨询，晚上从火车站出站后，如何避免错过末班车，对此，武汉市公交集团和武汉地铁集团均回复了各自的便民举措。

网民“爱吃豆子的小虫”咨询，节假日放假回来赶不上末班车，你们有哪些措施来帮助我们？

公交407路回复称，目前，武汉市三大火车站，都配有夜行公交线路，在节假日客流高峰期，我司会临时增开多台专车，确保及时、安全输送市民。

2号线小龟山站回复称，在常规运营情况下，各大火车站的地铁站均配置有补票凭证，如果乘客紧急情况下赶末班车，来不及排队购买地铁票，可以直接前往地铁站客服中心领取补票凭证，先直接进站，出站后按实际票价补票即可；此外，我们也会实行末班车等候服务，末班车在站台等候时间稍长一些，车站也会进行循环广播，提示乘客末班车信息；司机如果发现还有人未上车，也会视情况将门打开，避免乘客错过末班车。

【编辑：祝洁】