老人家人和民警合影  通讯员谢威 摄

长江日报融媒体3月5日讯 遇到说方言的走失人员怎么救助？武汉开发区湖滨派出所的“雷锋”辅警有办法：请会方言的同事来帮忙，不到1小时，就替老人找到了家人。

3月5日8时许，热心市民报警称，汉阳客运站发现一走失老人，精神有些异常，希望民警能前来救助。

接到报警，民警当即将走失的老人接到湖滨派出所，经过短暂沟通，民警发现老人对民警很警惕，说话吞吞吐吐，还夹杂着一些方言，无法有效沟通。

“她说的是黄梅那边的方言，我听得懂，我来试试。”辅警王虎主动上前询问老人、搭话，可老人也不搭理王虎，只自顾自的说道，“我两天没吃饭，好饿。”

不怕提要求，就怕不开口。辅警王虎当即让黄梅籍同事小陈换上便服，端来稀饭、馒头和鸡蛋给老人。待老人吃饱喝足后，小陈再次询问，很快问到老人身份信息。

经过查询，王虎成功获取到老人家人的联系方式，当即通知老人儿子张先生来接人。

看着失踪48小时的母亲，张先生喜极而泣，不住道谢。张先生告诉王虎，母亲姓商患有癫痫病，人也不能记事，为此家人都操碎了心，老人走失后，也难以和人交流，多亏王虎帮助，否则后果不堪设想。

据悉，王虎参加辅警工作2年来，帮助40余名走失人员找到亲人，面对种种情况各异走失人员，王虎总能想到方法帮助他们，收获了不少群众送来的锦旗。（记者尹勤兵 通讯员谢威 宗姚琪）

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