为深入贯彻落实十九大精神，孵化培育社区志愿者服务组织，激发组织活力，参与社区治理，且沌阳街升官渡社区属于老旧型社区，社区中老年人占总人口的比重较大。社区工作人员通过走访调研发现，老年居民出行不便，对于生活服务类项目需求较迫切。

通过前期开展居民服务，积累人气，挖掘了部分居民骨干，发挥自身优势与特点，组建“彩虹服务站”，以居民实际需求为向导，以提高服务水平为抓手，整合社区各项资源，根据广大居民的意愿，以满足社区群众最需要，最直接的利益出发，成立升官渡社区“彩虹服务站”。

“彩虹服务站”的内容包括医疗、法律咨询、心理咨询、理发、缝补、磨刀、修自行车、爱眠护眼检查、照相、修伞、口腔检查等，每次活动根据居民需求，确定七项轮番上阵。服务时间为：每月中下旬的周四。“彩虹服务站”在升官渡社区的带领下，目前已开展活动31次，服务居民10000余人次。同时有关“彩虹服务站”新闻稿2016年被武汉晚报、开发区报先后报道三次，2017年被中国文明网、长江网、武汉普法网、武汉开发区网、汉南建设网报道5次；2018年被长江日报、车都微资讯、车都引擎报道7次。并于2017年12月被武汉市社区志愿者协会评为武汉市五星级社区志愿服务项目；2018年7月被荣获武汉市优秀志愿服务项目。

随着“彩虹服务站”的开展，目前，社区已成立了2支志愿者服务队，成员86余人，他们在社区环境卫生整治、文明城市创建、扫黑除恶宣传、文化宣传活动、迎军运等方面发挥了重要作用，升官渡社区 “彩虹服务站”已逐渐完善，志愿者服务团队也在不断扩大。

为深入推动我街创新社会治理加强基层建设工作，扎实推进社区服务体制机制改革，提升社区建设工作整体水平，沌阳街升官渡社区“彩虹服务站”，还新增了“彩虹到家”服务项目。活动中，志愿者不但帮向爹爹理发，还陪老人聊天，排解愁闷，同时表示老人如果需要医疗、缝补、磨刀等，随时联系“彩虹之家”的志愿者，都可以上门服务。向爹爹表示社区志愿者的帮助让他感觉很暖心，内心充满感激。

升官渡社区“彩虹服务站”是把便民服务送到家门口，使居民得到实实在在的帮助，以解决居民的实际困难，还营造了和谐、温馨的社区氛围，让居民在家门口得到最贴心、最实在的服务，居民还能在活动中增添鱼水情。

我相信升官渡社区的“彩虹服务站”工作在各级领导的指导下，在社区全体志愿者的共同努力下，在各共驻单位及社会团体组织和广大居民朋友的大力支持下，一定能够交上一份满意的答卷。

（作者  江晶）

【编辑  高阳】