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长江日报融媒体11月10日讯(通讯员王娟 见习记者汪峥) 近日,记者从蔡甸区民政局获悉,蔡甸街今年将辖区内12个老年宜居社区和200多家优质商户“搬上”到“互联网+居家养老服务平台”,打造“智能超级社区”。社区内2万老人只需一个电话,足不出户就可享受免费或低偿生活服务。
11月7日一大早,蔡甸街三义社区“互联网+居家养老服务平台”接到了社区黄婆婆的“求助”电话,社区社工迅速整装出发,上门为黄婆婆提供免费血压测量和照料服务。
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据介绍,目前服务平台已吸纳优质商户200多家,包含鸡汤馆、副食店、水果店、棉絮加工厂、干洗店、自行车修理店、五金店等,覆盖生活起居出行放方面面,并配有专门有义工人员,协调处理老人有需求。义工小陈告诉记者,一些简单需求如帮助老人晾晒棉被等,他们现场处理就能直接帮老人免费解决,若需要专门商户处理的,如棉絮加工、干洗等服务,老人可把棉絮或是衣物送到社区居家养老服务中心,针对行动不便的老人,社区还将派社工上门服务跑腿。
据介绍,“智能超级社区”的服务人员在现有社区工作人员基础,将以社区为单位,每年投入20万元资金投入,保证每个社区有2-3名社工,保证线上线下服务覆盖能力,共享辖区内“互联网+居家养老”大平台。预计2020年,“超级社区”将辐射蔡甸全区乡镇,惠及老年人。
【编辑 高阳】