9月30日上午，李晓燕女士从东湖风景区行政审批局工作人员程行手里接过不动产权证书。记者 傅雪婴摄

长江日报融媒体9月30日讯 原以为要用8个月时间办理房产继承过户手续，没想到3天就办好了。9月30日，专程从台湾飞来武汉的李晓燕女士领到了不动产权证书，她在武汉城市留言板上留言“点赞”东湖风景区行政审批局的“办证速度”。

误信传言 来汉前准备打8个月“持久战”

据介绍，李晓燕女士常居中国台湾，其父李希圣祖籍武汉。改革开放之后，因思念家乡，李老先生每年春秋两季都会回汉看看，并于2010年在东湖边的东湖天下小区置办了一套房产，方便回汉居住。他生前立下遗嘱：东湖天下的这套房子不卖不租，由子女们继承，让他们可以时常回家乡看看。

李老先生今年2月在台北辞世，李晓燕7月开始着手了解、收集内地办理房产继承所需材料。“之前听到许多关于内地办理不动产继承的传言，如办理程序复杂耗时长、所需证明材料繁冗难办，甚至还有说房产要上交国家的传言。”因两岸信息交流不畅，这些不实的信息让李晓燕忧心忡忡。

9月30日，已办妥手续的李晓燕笑着对长江日报记者说：“公证书只有8个月的有效期，我还曾想要是今年秋天办不成的话，我明年春天再来一趟，预备用8个月的时间来办这件事。”

远程遥控 经工作人员指导来汉3天办好

今年7月，李晓燕通过联系东湖天下小区物业，获得了东湖风景区行政审批局的办公电话。“当时我怀着忐忑的心情打电话过去，没想到工作人员非常耐心细致地告诉我该怎么办，我当时就放心了一大半，仿佛在大海中找到了灯塔。”李晓燕说。

接到这个特殊长途电话的是东湖风景区不动产登记窗口工作人员程行。之后2个月里，关于办理手续需要哪些材料，找哪些部门，准备多少份等等，程行都通过电话一点一滴地“遥控”指导，李晓燕准备好后再发给程行确认。“事先反复沟通，就是为了确保李阿姨能将材料准备妥帖，来汉一次就能办好。”程行说。

“公证书确认后，我就从台北飞到武汉，9月28日第一次来东湖风景区行政审批局现场提交材料，9月30日上午我就拿到了不动产权证书。这么快的办理速度，之前想都不敢想啊！”李晓燕激动地说。

每年回汉 继续在东湖守护父亲的乡愁

李晓燕介绍，父亲在世时，每年春秋两季都会回武汉居住3个月。“父亲是登山爱好者，东湖磨山是他每年必登之处。我常听父亲说，每次回武汉，都看到新变化，如修了百公里的东湖绿道，长江上又多了座大桥，东湖樱花越来越美等。”李晓燕说，“东湖是承载父亲乡愁的地方。父亲不在了，这个房子就是我们在武汉的家，我将像父亲一样，每年春秋来武汉守护这个家。”

群众在城市留言板19次“点赞”东湖“三办”速度

去年3月，武汉市试点推出“三办”行政审批加速模式，全市行政大胆探索“马上办、网上办、一次办”改革，基本做到“进一个门、跑一个窗、上一个网”就能办所有的事。今年5月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，武汉“三办”改革经验获全国推广。

据介绍，东湖风景区行政审批局自2016年底成立以来，通过联合攻关，打通投资审批“绿色通道”、不动产登记“提速通道”、证照数据“共享通道”、审批系统“融合通道”，让企业、群众办事距离更近、环节更少、时间更短，办事少跑路，实现“一件事情、一次办结”。截至目前，群众在武汉城市留言板上19次留言为东湖“三办”速度“点赞”。（记者傅雪婴 实习生宁秀梅 通讯员韩毅辉）

【编辑：祝洁】