长江日报融媒体9月27日讯（通讯员 周林）保险是爱心事业，保险的本源是扶危济困。为弘扬保险人的责任与担当精神，太平洋产险湖北分公司于今年率先在全省启动“太保公路侠”无偿公益服务并作为一把手工程，把以人民为中心的保险服务理念撒遍荆楚大地。

截至目前，“太保公路侠”活动已为137位车主免费提供了93次搭电服务和44次换胎服务，其中太保承保客户为82位。“太保公路侠”重点体现在“侠”字上：路见危难，仗义救援！只要湖北太保产险查勘车辆碰到需要救援和帮助的乘用车辆，无论是否太保承保，即刻免费提供搭电、换胎、协助处理事故等公益服务，真正诠释了保险的大爱精神。

太保公路侠在行动

9月6日，孝感王小姐驾驶白色吉利轿车爆胎抛锚在路边，娇弱的王小姐十分无助，太保查勘员在查勘返程途中与王小姐偶遇，主动上前亮明身份给予援助。王小姐虽然欣喜却说出了自己的顾虑：“我的车在其他公司投保的，你还能帮忙换吗？”太保查勘员边向王小姐解释“太保公路侠”服务，边为其换好了轮胎。王小姐大为感动，连连道谢。

8月20日，湖南周先生驾驶外地车辆途径黄石，停车后因缺电无法重启，人生地不熟的周先生非常焦急，打开机盖等待救援，太保查勘员遇到后主动上前帮忙检查，随即为其搭电救援。事后周先生询问如何收费，太保查勘员向周先生讲解了“太保公路侠”公益服务，并告知纯便民不收费。周先生对“太保公路侠”的侠义服务连连称赞！

7月15日，报社的孙先生在荆门高速路口抛锚，烈日下的孙先生拨打承保公司电话寻求救援，却被告知施救人员预计要一个小时才能到达现场。太保查勘员恰好路过，遇到后主动上前询问困难，熟练地为孙先生解决了故障。孙先生事后即兴作诗发到朋友圈：“太保产险公路侠，温情服务进万家，免费换胎搭接电，对象不分你我他。号召大家齐动手，能量正正加加加。展现行业新形象，催开荆楚幸福花”，真诚感谢太保及时雨般的服务。

”太保公路侠”活动贏得了百姓口碑，传递了行业正能量，提升了行业好形象。但“骐骥一跃，不能十步，驽马十驾，功在不舍”，太保产险湖北分公司作为国有大型保险公司将发挥带头作用，锲而不舍，将“太保公路侠”活动常态化，体现保险大爱，回归保险本源，把更多更好的服务送给千家万户。

【编辑 陈洁】