长江日报融媒体9月13日讯(通讯员 杨慧 蒋强 记者周恋芹)近日,华夏银行武汉江岸支行成功堵截一起投资风险事件。
据了解,一位老年客户在一男子陪同下到该支行柜台办理金额为五万元的电汇业务,柜员在对客户填写的凭证进行详细审核时,发现客户填写的收款方是在西安银行开立账户的武汉市某贸易有限公司,顿时心生警惕,向客户询问该笔汇款的用途及收款方信息,客户表示该笔资金是用于投资收款单位发布的某款投资理财产品,自身并不知悉收款单位情况,而是通过某平台得知此公司及产品,许多细节问题客户均表示自己并不清楚。期间同行的男子主动用自己的手机拨通了该平台的电话,让平台人员向柜员进行相应的解释,但柜员在交流过程中发现该平台工作人员作出的相关解释并不专业,此时客户执意要求汇款,且情绪激动。
为了避免客户资金损失,该行柜员、理财经理、总会计等一边向客户提示风险,稳定客户情绪,一边向分管行长报告,随后报警。民警赶到后,将两人带离现场做进一步调查了解。
该行相关负责人表示,目前经济违法犯罪活动手段不断翻新,银行柜台作为风险防范的第一道关口,责任尤为重要。全行将持续学习,提升风险防范意识和能力,同时提醒广大消费者保持清醒,对大额汇款慎重处置,不轻信非正规机柜的销售人员,不轻易购买未经查实的金融产品。
【编辑 陈洁】