长江日报融媒体11月6日讯(记者胡楠 通讯员刘争艳)近日,富德生命人寿荆州中支完成了一笔30万元的理赔支付,给失去亲人的家庭送上了一份温暖。
近日,富德生命人寿荆州中支接紧急报案,被保险人袁某于8月5号晚在荆州市沙市区宝塔湾长江边上溺水身亡,遗体尚在打捞中。接报案后荆州中支立即展开调查,第一时间联系上客户,在了解客户基本情况后,赶赴相关单位进行核实。
据悉,被保险人袁某的父亲在2016年10月1日为其投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》附加《富德生命安行无忧两全保险》,不料投保不到一年,袁某在长江边玩耍时不幸意外溺亡。荆州中支理赔员了解情况后,耐心地为袁父讲解后续申请理赔的流程,并帮助袁父收集整理理赔资料,及时将资料递交公司申请了理赔。资料递交的第二天,袁父就收到了30万元的理赔款。
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