社区为夕阳红舞蹈队提供展示机会和平台
在武汉市江岸区西马街江汉北路社区，一提到“夕阳红”舞蹈队，大家都会想到那一群朝气蓬勃，活跃在居民和居委会中的退休妇女们。节日里，她们常常为社区居民表演舞蹈，同时她们又加入了社区的“巾帼”志愿服务队，常常参与社区党总支／居委会组织的社区志愿服务，在日常生活中，小区里有什么矛盾或者问题，她们会积极向居委会反映，参与协调问题及矛盾的解决。平日里的她们，个个都精神抖擞，像是有使不完的劲儿。如此优秀的队伍，相信放到哪一个社区，都会受到社区居委会及居民的热烈欢迎，那么这个队伍是怎么来的呢？
１．初建——兴趣团体＋团体领袖＋居委会支持
走进了解才发现，这支队伍最初是由一群共同爱好跳舞的社区居民与社区沟通，希望社区能够为她们提供舞蹈练习场地，社区很支持，之后慢慢地舞蹈队和社区居委会就有了接触，过程中相互了解，从此建立了友好合作关系。其中有两位关键人物就是舞蹈队队长连群和社区书记施敏，最初就是这两个人物代表进行的接洽。连群是退休党员，思想觉悟较高，同时很热心团队事务，乐于助人，舞蹈队缺场地，她就积极想办法，第一时间就想到了社区书记施敏，而书记得知后也积极支持，并希望舞蹈队今后有机会能为社区居民表演，连群也欣然答应。
夕阳红舞蹈队成员在社区提供的场地里进行舞蹈排练
2.发展——基于优势视角和增能理论的互助共荣
社区与夕阳红舞蹈队的接触过程正是社会工作理论中优势视角和增能理论的实践体现。简单点概括就是互助共荣。
社区书记施敏对于夕阳红舞蹈队很有想法见地，她是一位老党员，深受党的思想熏陶，她希望通过社区党总支／居委会对舞蹈队员的支持与宣传，将他们发展成社区居民骨干（社区“粉丝”），能够在社区的居民工作中起到协助作用。让她们“聚是一团火，散是满天星”。
在党的思想指引下，借助互助共荣思想，社区党总支／居委会在力所能及的范围内真诚热心地协助该队伍。除了为夕阳红舞蹈队提供练习场地外，还积极为其提供参赛交流平台，在社区能够触及的层面积极链接资源（如江岸区的微公益创投项目资金支持），在队伍内发生矛盾时也积极给予调解和支持；而夕阳红舞蹈队在社区的支持下，实现了人员扩大，队伍内还有了明确的职责分工，舞蹈种类和水平也有所提升，队员们在社区生活的自信感和幸福感倍增。
夕阳红舞蹈队队长作为居民代表分享自己在社区的生活
相应的，她们也积极响应、大力配合社区工作，在与社区的沟通中队员们也了解体会到了党的先进精神，队伍里涌现出了很多社区居民骨干。居委会开展居民工作时她们积极帮助相关工作和政策的宣传。比如在社区推进红色物业进小区的惠民工作中，１８号小区刚开始有居民由于不理解不信任出现排斥，不愿意交物业费，而居住在该小区的“夕阳红”舞蹈队的卢女士积极宣传红色物业的惠民之处，并带头交了物业费，在卢女士的宣传发动下，居民逐步了解，放下戒备，慢慢地都交了物业费，让红色物业成功扎根该小区，为居民的生活带来便利。在自己居住的小区内发现问题时，他们也积极出谋划策并联系居委会及时处理，促进居民了解居委会工作，其中队员涂女士还成功当选为社区的妇女代表。同时在自己的闲暇时间里她们也会进行社区志愿服务，还在社区成立了“巾帼”志愿者服务队，进行关心社区孤寡老人，爱心捐款等志愿服务。
夕阳红舞蹈队参与社区共享单车治理志愿服务
夕阳红舞蹈队参与社区清洁家园志愿服务
而居委会由于她们的支持也减轻了部分工作压力。因为江汉北路社区是典型老旧小区，老人居多，人口众多，而居委会工作人员数量有限，面对如此众多的居民开展居委会工作，有像夕阳红舞蹈队队员们这样的居民“粉丝”的存在，就进一步帮助居委会拉近了其与众多居民之间的距离，使居委会工作辐射更到位，促进了相关工作的顺利开展。
优势视角和增能理论认为，每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要存在适当的条件，就可以建设性地发挥自身功能。江汉北路社区与夕阳红舞蹈队的接触过程正是双方以优势视角来看待对方和自己，为彼此提供必要的条件，促进相关功能进行建设性地发挥。而后文提到他们的真诚和热心，更是对这一理论在实践过程中的发展性补充。
３繁荣——模式复制，开枝散叶
在前期成功发展的基础上，舞蹈队的队员当中有喜欢打腰鼓的，喜欢练瑜伽的，社区鼓励她们可以发展自己的兴趣团体，享受共同兴趣团队互动交流的乐趣。目前，队员卢女士在社区的协助下已备案成立了社区夕阳红腰鼓队，队员邵女士的社区瑜伽队也在筹备建立中。相信随着新队伍的不断产生，社区居民骨干也会不断涌现，真正在社区里出现“聚是一团火，散是满天星”的居民力量……
夕阳红腰鼓队元宵节在社区的表演
４．纽带——真诚、热心
社区书记施敏是社区有名的热心人，遇到棘手的居民问题，她肯定冲在第一个，不躲不避不推诿，正面直接地为居民问题的解决做力所能及的事。面对夕阳红舞蹈队她更是如此，人心都是可以相互感应的，夕阳红舞蹈队的队长连群也是一位热心快肠的居民，所以与书记施敏可谓一拍即合，真诚和热心为之后的合作相处奠定了坚实的基础。
武汉市正在大力推进社会组织参与社区治理，其意义正在于此。社区居委会是政府最基层也是相对其他政府组织与居民联系最紧密、接触最多、最直接、全面覆盖的居民管理组织，政府各项工作的开展几乎都会通过社区居委会（村委会）面向居民，因此基层工作的专业性、技巧性、实效性是十分重要的，关乎各项政策的落地效果，也关乎政府工作产生是实际效用。
近年来，江岸区政府尝试的社区社工引进也是进一步为社区基层开展居民工作注入专业力量的实践尝试，是响应中央号召，促进政府职能转变、科学行政的有效尝试。
社区居委会与社区社会组织的一些工作技巧、原理以及相关工作模式的经验总结，以及专业社区社工的注入，将进一步帮助社区基层管理组织更好地进行相关社区治理工作。
（作者 张欢）
