长江日报融媒体5月29日讯(通讯员陶木子 记者程思思)今年5月浦发私人银行针对高净值客群需求,逐步向线上进行服务升级和迁移,率先在浦发APP推出一站式非金融管家服务平台—“知享·慧生活”私人管家平台。
目前,该平台已有“健康尊护”频道8大项目,近期还将陆续推出子女优培、顾问咨询、雅致生活共计4个频道30多个子栏目的智慧生活内容。
据悉,为优化高净值客群的线上体验,去年浦发银行成立了私人银行“E动私行”项目,对私人银行模块在浦发APP上的产品和服务架构进行优化升级,同时推出了“知遇·优美地”专项活动。此次浦发银行正式推出“知享·慧生活”私人管家平台,将使私行产品和服务的便捷性、信息直达率得到了有效提升,为私人银行服务数字化迈出关键的第一步。
据悉,“知享·慧生活”私人管家平台将采用各模块逐步上线模式,5月已上线推出“健康尊护”服务,为私人银行客户提供专家预约陪同就诊、住院及手术预约、私人医生到府服务、高端体检预约及陪同、协和专家再诊断、海外就医咨询等健康类服务,客户只需在线提交预约单,健康服务管家即会为客户安排提供相应的服务。
值得一提的是,平台通过整合全国800多家三级甲等医院的最优医疗资源,借助全新的数字化平台,不仅为私行客户提供精准的看诊方案,还为客户有效节省就医时间、提高就医效率。
此外,浦发私人银行“知享· 慧生活”管家平台还将陆续上线“子女优培”、“顾问咨询”、“雅致生活”等频道,就客户子女国际教育、法税咨询、心理咨询、雅食雅宴、全球私旅等方面提供专项服务。
【编辑 陈洁】