长江日报融媒体5月18日讯(通讯员建轩 记者程思思)在第28次全国助残日即将来临之际，为深入推进建设银行总行提出的“普惠金融”战略，更好地为残障人士提供优先、便捷、优质、高效的金融服务，5月18日上午建行湖北省分行联合湖北省残疾人联合会启动“大爱建行 善建者行”助残服务活动，以实际行动支持残疾人事业，为全省残障人士朋友献上最好的节日礼物。

建行湖北省分行将在辖内所有网点提供助残服务十大措施，给予残障人士更多的支持和关爱，将现代金融服务惠及广大残障人士，更好满足残障人士的金融需求。

这十项措施分别是：1.为残障人士优先提供服务；2.设置无障碍服务提示牌，实现无障碍通道全覆盖；3.设置残障人士爱心座椅；4.设置残障人士服务窗口；5.为残障人士提供助盲卡、手语及哑语等服务；6.专人全程陪同服务；7.确保残障人士的交易安全；8.及时提供预约及上门服务；9.优先优惠对符合条件的残障人士提供信贷支持；10.建立残障人士金融服务需求特别报告通道。

近年来，在党中央全面建成小康社会目标和总行普惠金融战略的指引下，建行湖北省分行自觉履行国有银行社会责任，不断拓展普惠金融服务的内涵和外延，将残障人士作为普惠金融的重要群体，加强无障碍设施的投入和建设，认真倾听残障人士的金融服务需求，全面梳理并不断完善残障人士的服务流程，努力为残障人士提供了多样化、人性化、个性化的无障碍金融服务，得到省残联、广大残障人士和社会各界的一致好评。2017年，该行有黄石分行、新洲支行、十堰分行、孝感分行、随州分行、武汉光谷分行、武汉百步亭支行等7家单位荣获“全国文明单位”，省分行连续三年蝉联“湖北省十佳文明优质服务银行”第一名，江岸支行营业室荣获中国银行业文明规范服务百佳示范单位、省直支行营业室、荆门东宝支行荣获中国银行业文明规范服务千佳示范单位，10家单位荣获中国银行业文明规范服务五星级网点，多家二级分支行和网点被当地政府和监管部门评为“人民满意单位”、“行风评议先进单位”。

【编辑 陈洁】