长江日报融媒体10月9日讯（记者胡楠 通讯员陈江蔓）在限期内开户缴费，就可获取国家发放的补助金？听信名为“民族大业”的微信群消息，不少中老年人陷入网络诈骗。近日，武汉农村商业银行成功堵截一起网络诈骗，保障了客户的资金安全。

当日，年近六旬的杨女士持身份证到武汉农商行江岸支行营业室办理开户业务。大堂经理照例询问其开户原因及用途，但杨女士却变得支支吾吾，并不断催促大堂经理填好开户申请书。职业敏感度让大堂经理感觉事出蹊跷，为保证客户资金安全，她耐心地与杨女士沟通，了解到其加入了一个名为“民族大业”的集团微信群，该集团上线的“管理层人员”以国家近期会发放几万元到几百万元不等的补助金为由，要求他们及时到当地农商行或农信社开户，否则过期不候。

该行工作人员了解情况后，一边稳住客户，一边向上级报备，并于第一时间报警。后经了解，原来这“天降的馅饼”源于一个名为“慈善富民之家”的诈骗传销组织。武汉农商行的工作人员将近来网上关于该连环骗局致使大量中老年人受害的报道给杨女士看，她才幡然醒悟。杨女士对该行的善意引导和劝阻表示感谢，同时，她表示愿意积极配合警方取证，防止更多人上当受骗。

长江日报融媒体10月9日讯（记者胡楠 通讯员刘婧）近日，农行汉阳支行营业室接到一通特别的来电——来自西班牙的留学生诺雅，用还不太流利的中文，向银行的工作人员表达了诚挚的谢意。

9月的一天，一位神色焦急的外国女士来到该网点的国际柜台，希望办理欧元的西联汇款收汇。但按照规定，外籍人士办理该项业务只能去西联公司指定的其他几家银行网点。此时，这位女士身上只剩下1元人民币，她一下着急地哭了出来。

该行几位懂英文的青年员工主动上前安抚，得知这名叫诺雅的女士是刚到武汉的西班牙留学生，急需接收其母的西联汇款。来农行之前，诺雅已去过多家银行网点，均无功而返。此刻的诺雅举目无亲，只能向农行员工求助。

为帮助诺雅，该网点工作人员拨通了西联公司的客服电话，经反复询问，终于就近确定了一家可以办理该业务的银行网点。为确保诺雅到行后能够顺利办理业务，该网点工作人员又设法与对方银行取得联系，就诺雅女士的情况进行了细致沟通，随后诺雅顺利取到了汇款。

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