长江日报融媒体4月2日讯(通讯员建襄宣 记者李小娟)近日,建行湖北枣阳新华路支行成功化解一起“非预留印鉴对帐”潜在风险事项,及时防范了柜面业务操作风险。本次风险事项的成功化解,主要得益于该行高度重视员工合规安防意识教育,坚持每天“晨会合规”一讲,使得各类案件的风险点在每一位员工心中落地生根。
上周,建行湖北枣阳新华路支行请某单位客户前来网点办理对帐工作。柜员施克莉在审核对帐单上的印鉴时,发现客户在建行印鉴系统中预留的财务专用章与对帐单上加盖的印章有细微差异,马上向营运主管报告。营运主管董佩霞再次将系统中的预留印鉴与对帐单上的印鉴进行认真比对、多种方式进行系统验印、多角度进行手工验印,发现确实存在细微差异。
营运主管董佩霞耐心与单位法人进行沟通后,对方坦白,两枚印章确实是在原印章雕刻处重新刻制了的,新印章的字形、小码与原印章几乎一模一样,没想到在建行办理对帐业务时,居然被建行柜员“火眼金晴”识别出来了。
经过建行工作人员耐心解释,客户不仅同意办理印鉴更换业务,对建行员工严守制度规章的工作作风,对客户负责的工作态度,对建行严密的风险防控措施也非常满意。