长江日报融媒体3月14日讯(记者程思思)“3·15消费者权益日”,武汉多家银行纷纷走上街头、社区,为金融消费者普及专业知识。
在宣传活动中,农行武汉分行向广大市民宣传2018年2月2日刚成立的湖北银行业纠纷调解中心成立信息。湖北银行业纠纷调解中心是在湖北省银监局的指导下,由湖北省银行业协会发起,并在湖北省民政厅登记设立的民办非企业单位。调解中心围绕“受理银行业客户投诉、免费调解银行业行业纠纷、支持银行金融知识普及”的核心职责,为金融消费者提供独立、公正、权威、专业的纠纷解决平台。
建行省分行营业部青年员工走进湖北国土资源职业学院开展“3·15国际消费者权益日”金融知识宣传教育活动。活动现场开展了针对在校学生的防诈骗、用卡安全、人民币防伪、反洗钱、远离非法校园贷等金融知识宣传,并解答了现场学生的各类金融问题。
中行武昌支行组织流动小分队,前往中百仓储超市沙湖店,发放宣传折页,普及金融消费和权益保护知识,细致为居民答疑解惑。
中行汉阳支行在蔡甸区蔡甸街心公园文化广场,开展了“3.15消费者权益保护日”金融知识宣传活动,对社会热点问题和金融领域突出事项开展宣传教育。
中行花桥支行除了充分利用营业场所电子显示屏、展架、橱窗、宣传台等多种渠道开展宣传外,还组织“志愿者服务队”走进社区开展宣传服务活动。
在荆门市消费者委员会主办的“权利·责任·风险——2018‘3·15’金融消费者权益日宣传活动”现场,中行荆门分行为公众提供了一顿集消费者权益法规、防范金融诈骗、个人信用安全、金融消费安全于一体的“金融知识大餐”。
在中南路商圈和百瑞景社区,建行省直支行开展宣传活动。活动主要针对消费者关注较多的银行卡安全用卡、防范电信网络诈骗、反假币等金融知识进行重点宣讲。
光大银行武汉分行在网点内专门设置了公众金融知识教育专区,回复客户的问询;还通过网点、微信公众号、报纸、网络媒体、户外宣传活动等渠道和形式全方位、多角度开展金融知识普及教育,走进社区、走进商圈、走进学校大力开展金融消费者教育活动。
浦发银行武汉分行以辖内43家网点为依托,通过给客户发放宣传单、悬挂宣传横幅、摆放宣传海报,行员现场宣讲、开展微型沙龙等方式普及金融知识,提高客户风险意识。
3月初以来,在金融监管部门指导下,浙商银行武汉分行面向老年、白领、工人等特定群体,广泛开展了形式多样的“金融消费者权益日”系列宣传活动,帮助公众提升维护自身资金财产安全意识,增强识别虚假金融广告、非法金融产品能力。
邮储银行蔡甸支行参加了由蔡甸区银行业协会主办的蔡甸区银行业2018年“3·15”金融消费者依法维权教育活动。活动现场,邮储银行针对金融服务须知、常见风险防范、防诈骗、银行业金融服务产品等方面的内容进行了广泛地宣传和认真细致地解答。
银行机构表示,未来将持续开展权益保护的相关活动,引导社会大众树立正确的金融消费观。