活动现场，武汉开发区（汉南区）市场监管局工作人员发送宣传册。记者张智摄

长江日报融媒体讯（记者张智 通讯员 孟丽）3月13日，在武汉开发区（汉南区）2018年“3.15”国际消费者权益日宣传活动上，该区消费者协会被授予“2016-2017年度全国消费者组织先进集体”荣誉称号，这是武汉开发区消协首次获得国家级表彰，也是今年武汉市唯一获奖单位。

过去两年，武汉开发区（汉南区）消协共处理各类消费者投诉4412件，为消费者挽回经济损失1321.8万元，会同各相关单位开展形式多样的“3.15”消费宣传服务活动，共发放各类宣传资料16000余份。

该区市场监管局调研员李刚介绍，武汉开发区（汉南区）消协健全消费者投诉网络，在全区建立了60多个“消费维权服务站”，聘请专业调解员调解消费纠纷，该区消协规定，一般消费投诉5个工作日内处理完消费投诉，大的纠纷调解员现场处理，武汉开发区消费投诉满意率、及时率等指标均在全市名列前茅。

今年3月15日是第36个国际消费者权益保护日，主题为“品质消费 美好生活”。 当天，该区药房协会、健康产业促进会、中国移动沌口分公司、湖北太古可口可乐等30多家企业和单位进行宣传，受到市民欢迎。