长江日报融媒体3月5日讯(通讯员桂庆 记者程思思)日前,中行自贸区支行面向社会大众开展金融知识宣传活动。

活动现场中行工作人员分别就消费者权益保护,防范电信诈骗,人民币防伪识别,残损币鉴定及兑换等板块,给前来东湖赏灯的市民进行金融知识宣传。

金融知识宣传现场

中行工作人员细心跟市民讲解金融维权行内途径和监管途径,并向市民告知相应的维权电话,提高了市民的维权意识和维权底气。同时用通俗易懂的语言和发生在百姓身边真实的案例,帮助市民识别电信诈骗骗局,提高市民防范电信诈骗意识。还相应的向市民介绍了人民币真假鉴别的方法,提高市民自我保护能力,减少由此所带来的损失。

不少市民在倾听的同时热情与中行员工进行互动,提出了实际生活中所遇到的金融难题和对中行的宝贵建议,中行工作人员一一就问题给出了转业解决方案。

未来,该行将持续进行金融知识普及系列活动,将消费者金融知识宣传日常化、规范化,形成公众教育服务的长效机制,用金融知识建立一道个人消费权益保护屏障,用金融常识强化金融安全意识,夜倒逼自身改进金融机构服务质量,打造中行亲民化服务形象。