长江日报融媒体2月26日讯(记者胡楠 通讯员鲁梦婷)2017年11月,家住丹江口市的吴女士在工作中不幸发生意外,失去了左手掌。富德生命人寿十堰中支仅用一天时间赔付吴女士轻症保险金4万元。

2017年3月,吴女士通过朋友介绍,投保了一份《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》及《附加福相随重大疾病保险》,保额共计20万元。

当天上班中,因机器突然发生故障,吴女士来不及抽出自己的左手,被机器重重压住,被送到十堰市人民医院后,进行左手腕截断残端修复术,因伤势较重,没有保留住左手掌。受伤的第二天,吴女士的家人拨打公司的客服电话报案,接到电话后理赔人员立即前往医院慰问,并讲解申请理赔所需要的资料及注意事项。

2018年1月,吴女士提供资料申请轻症保险金理赔,因出险报案及时,公司前期进行了相关核实,迅速核定保险责任,仅用一天时间赔付吴女士轻症保险金4万元。没过了几天,吴女士的丈夫又在公司购买了保额25万元的重大疾病保险。